Je wilt gewoon bezig zijn met je vakgebied… niet met je telefoon! Hoewel Mindpet via o.a. Instagram is gegroeid tot wat het nu is, ik hoor al jaren van ondernemers uit verschillende vakgebieden binnen de huisdierenbranche dat ze stress krijgen van ‘zichtbaar zijn’ en zichtbaar blijven op social media. Wil je jouw huisdierbusiness graag laten groeien ZONDER social media? Dan is dit artikel voor jou!
Snel naar jouw antwoord!
Marketing zonder social media? Jazeker, en het werkt fantastisch!
Ben jij het net als veel collega-ondernemers helemaal zat om constant zichtbaar te moeten zijn op Instagram of Facebook? Begrijp me niet verkeerd, social media kan handig zijn en ikzelf ben op veel vlakken fan, maar écht succesvolle marketing draait helemaal niet om het aantal volgers of likes.
De sleutel ligt in een geweldige klantreis die jouw klanten raakt, inspireert en bindt! En dan het liefst op zo’n manier dat jij er als huisdierprofessional ook heel erg blij van wordt. Social media platforms als Instagram, Facebook, Tiktok, LinkedIn, maar ook bijvoorbeeld YouTube, WhatsApp & Pinterest kunnen een geweldig onderdeel zijn van de klantreis die jouw (potentiële) klant doorloopt. Maar, niets moet! Maak in plaats daarvan andere keuzes die wel bij jou en je klanten passen.
Jouw klantreis maakt het verschil
Een klantreis klinkt misschien wat abstract, maar simpelgezegd is het het pad dat jouw (ideale) klant bewandelt: vanaf het moment dat ze voor het eerst van jou hoort tot ze helemaal fan is geworden. En daarna!
Het geheim? Maak élke stap geweldig! Klanten die positieve ervaringen hebben, blijven veel langer en vertellen dit ook nog eens graag door aan anderen.
Vergeet zichtbaarheid, creëer ervaringen!
Wist je dat klanten vooral onthouden hoe je ze laat voelen? Juist voor jouw doelgroep, die vaak hooggevoelig is, bomvol emotie zit op het moment dat ze in aanraking met jou komt, op zoek is naar echtheid en verbinding, is dit extra belangrijk. Zorg er daarom voor dat élk contactmoment bijzonder is.
Stel je eens voor: Janine hoort via een vriendin hoe geweldig jij bent. Nieuwsgierig bezoekt ze jouw website, leest de hartverwarmende ervaringen van anderen en schrijft zich vol interesse in op jouw mailing-lijst. Ze ontvangt vervolgens waardevolle, persoonlijke tips in haar mailbox. Dat voelt toch meteen veel beter dan die ene post op Instagram die na een dag al vrijwel niet meer gelezen wordt?!
Dit voorbeeld is een simpele, veelgebruikte vorm van de klantreis. Er zijn nog 100-en andere vormen van klantreizen en invullingen mogelijk. Heb jij die van jou al ontdekt?
Genoeg effectieve alternatieven voor social media
Wil je minder tijd op social media doorbrengen, maar wel groeien? Kijk dan eens naar:
Aanbevelingen: Maak het je klanten makkelijk om fan van je te worden én te blijven.
E-mailmarketing: Deel jouw unieke kennis en inspiratie direct in de mailbox van je klanten. (En, dit wordt nog weleens vergeten, houd ook daarna contact!)
Slimme samenwerkingen: Werk samen met andere ondernemers die dezelfde doelgroep bereiken. Ook buiten de huisdierenbranche!
Podcastmarketing: Laat je stem letterlijk horen. Minutenlang jouw visie in iemands oor biedt meer waarde dan je denkt.
Live ontmoetingen: Er gaat niks boven echte verbinding! Organiseer inspirerende live events waar jouw klanten nog lang over napraten.
Begin vandaag nog met jouw klantreis
Je leest dit artikel niet voor niets! Tijd om hier iets mee te doen. Neem even de tijd om te kijken waar jij kansen laat liggen. Wat kan nog leuker, mooier, warmer? Hoe maak jij van elke klant een enthousiaste ambassadeur?
Goed om bij stil te staan; ook als je al langer ondernemer bent, de klantreis-methode kent en toepast… klantreizen blijven je hele ondernemersleven in ontwikkeling. Het stopt niet! Ook niet als er eenmaal ‘iets’ staat.
Zo pakt Hondenprof Nicole haar klantreis aan zónder social media
Wil jij leren hoe je écht kunt groeien zonder afhankelijk te zijn van social media?
Op de Hondenprof Livedag in Vianen gaan we aan de slag met jouw klantreis. Je ontdekt hoe geïnteresseerde huisdiereigenaren stap voor stap klant bij je worden én hoe jij jouw marketing zo inricht dat die voor je gaat werken. Samen met collega-ondernemers en Strategisch Marketingpartner Sandra, zet jij jouw huidige marketing om in een duidelijke, werkende klantreis, waardoor je meer huisdieren en huisdiereigenaren helpt. Zien we elkaar daar? Klik op de knop hieronder voor alle ins en outs.
